판매 약관

온라인 판매 약관(“판매 약관”)

예비 조항

본 판매 약관은 다음 사이에 적용됩니다.

파리 등록부에 번호 612 035 832로 등록되어 있고, 30 avenue Montaigne, 75008 파리에 본사를 두고 있으며, 291,125,408유로의 자본을 보유한 공개유한회사인 Christian Dior Couture - 전화: +33 (0)1 40 73 73 73, 이메일 주소: contactdioreu@dior.com, VAT FR 37 612035832(“Christian Dior Couture”)

및

billetterie.galeriedior.com 웹사이트(“웹사이트”)에서 가이드 투어를 이용하거나 이용하지 않고 La Galerie Dior에 접속하기 위해 개별 티켓(“티켓”)을 구매하는 개인

티켓은 반드시 웹사이트 또는 La Galerie Dior의 매표소에서 주문해야 합니다.

본 판매 약관은 (i) 파트너를 통한 판매 또는 (ii) 대량 티켓 판매에는 적용되지 않습니다.

본 판매 약관은 (i) 파트너를 통한 판매 또는 (ii) 대량 티켓 판매에는 적용되지 않습니다.

Galerie Dior은 Christian Dior과 그의 뒤를 이은 다양한 아트 디렉터들의 작품을 통해 1946년에 탄생한 디올 하우스의 역사를 소개하기 위해 노력합니다. 티켓을 소지한 고객은 아래 명시된 조건에 따라 La Galerie Dior을 1회 이상 방문할 수 있습니다.

티켓은 상업적 활동이 아닌 전적으로 개인적인 목적으로 행동하는 개별 최종 고객(“고객” 또는 “귀하”)에게 판매됩니다. 따라서 리셀러 또는 리셀러를 대신하여 행동하는 중개인은 제외됩니다.

따라서 고객은 자신이 소비자로서 행동하고 있으며 상업적 목적으로 티켓을 재판매할 의도가 없음을 확인하고 선언합니다.

또한 고객은 본 판매 약관의 조건에 따라 의무를 이행할 수 있는 법적 능력이 있음을 증명합니다.

고객은 다음과 같은 방식으로 본 판매 약관을 숙지하고 이를 수락합니다.

- 웹사이트에서 티켓을 구매할 때, 고객은 “결제 및 주문” 버튼을 클릭하여 본 판매 약관에 대한 수락을 표시해야 합니다. 판매 약관은 구매 확정 전과 구매 시점에 확인할 수 있습니다.

- La Galerie Dior의 매표소에서 티켓을 구매할 때 고객은 판매 약관을 읽을 수 있습니다. 고객이 티켓을 매표소에서 구매하는 것은 고객이 판매 약관을 전적으로 수락한다는 것을 의미합니다.

Christian Dior Couture는 본 판매 약관을 업데이트하고 수정할 수 있습니다. 티켓 판매는 판매 계약이 체결될 때 유효한 약관의 적용을 받습니다.

Christian Dior Couture가 웹사이트에서 수집하는 개인 정보 처리에 대한 자세한 정보는 https://www.dior.com/ko_kr/fashion/개인정보처리방침 웹사이트의 개인 정보 보호 정책에서 읽어보실 수 있습니다.

각 티켓은 고객이 가이드 투어와 함께 또는 가이드 투어 없이 특정 날짜 및 30분의 특정 시간 동안 La Galerie Dior에 입장할 수 있도록 허용합니다.

주문당 및 고객당 티켓 수는 6장으로 제한됩니다.

티켓을 여러 장 구매하면 방문자를 동반할 수 있습니다.

티켓은 시간이 찍혀 있으며 표시된 날짜와 시간에만 유효합니다. La Galerie Dior에서 퇴장할 경우 재입장할 수 없습니다.

La Galerie Dior을 이용하려면 티켓의 유효성 확인 및 적용 가능한 할인 요금 또는 무료 입장 자격 증빙 서류가 필요합니다. 티켓에는 바코드가 있으며, 관리 요원이 바코드 스캐너로 확인합니다. 고객(및 해당하는 경우, 고객을 대신하여 티켓을 구매한 각 방문자)은 스마트폰에서 또는 하드카피로(바코드가 포함된 티켓의 A4 크기 인쇄물을 가져옴으로써) 바코드를 충분히 읽을 수 있도록 제시하거나, 매표소에서 구매 시 제공받은 티켓을 제시해야 합니다. 일부가 인쇄, 오염, 손상 또는 읽을 수 없는 티켓은 허용되지 않으며 유효하지 않은 것으로 간주됩니다. 고객과 방문객은 La Galerie Dior을 방문하는 동안 티켓을 소지하고 있어야 합니다.

각 티켓에는 다음 정보가 포함됩니다.

- La Galerie Dior의 이름 및/또는 로고

- 고객의 이름 및 성(웹사이트에서 구매한 티켓에만 해당)

- 방문 날짜 및 시간

- 티켓 구매 날짜

- 세금을 제외한 유로화 요금

- La Galerie Dior 입구에서 검증이 가능한 바코드

- 컴퓨터 시스템에서 할당한 티켓 번호 및 폴더 번호

티켓 주문은 웹사이트 또는 La Galerie Dior의 매표소에서 가능합니다.

웹사이트에서 주문 시 사용되는 언어는 프랑스어와 영어입니다. La Galerie Dior 매표소에서 주문 시 데 사용되는 언어는 프랑스어와 영어입니다.

3.1 웹사이트에서 주문

3.1.1 고객의 티켓 선택

웹사이트에서 고객은 상기 제2조에 명시된 수량 한도 내에서 주문하고자 하는 티켓 수량을 선택, 입력 및 확인합니다. 상기 티켓은 “장바구니”에 추가됩니다.

고객은 선택한 티켓이 포함된 “장바구니”를 온라인으로 자유롭게 변경하거나, 이전에 선택한 티켓을 삭제하거나, 주문 수량을 변경하거나, “장바구니”에서 해당 항목을 클릭하여 티켓을 추가할 수 있습니다.

3.1.2 주문 검증

고객은 주문하는 데 필요한 정보를 제공해야 합니다.

- 이메일

- 성 및 이름

- 호칭

- 결제 방법 및 결제 정보 선택

모든 정보를 입력하고 검증한 후, 주문 가격(하기 제5조에 정의)이 자동으로 표시됩니다.

고객은 주문을 확정하기 전에 선택한 항목을 확인해야 합니다.

그런 다음 최종 확인을 위해 고객의 주문 정보를 다시 요약합니다.

고객은 “결제 및 주문하기”를 클릭하여

“장바구니”의 티켓을 확정적으로 주문합니다.

고객은 “결제 및 주문하기” 버튼을 클릭하여 본 판매 약관 및 개인정보 보호 정책을 인정하고 수락한 후에만 주문할 수 있습니다.

3.1.3 Christian Dior Couture의 주문 확인

위의 3.2.2항에 명시된 단계가 완료되면 주문 확인 이메일이 고객에게 발송됩니다. 프랑스 민법 제1126조의 조항에 따라 고객은 Christian Dior Couture의 주문 내용 확인을 위한 이메일 사용을 수락합니다. 달리 명시하지 않는 한, 주문 접수 확인서는 고객의 주문이 수락된 것으로 간주되지 않습니다.

판매 계약은 고객이 Christian Dior Couture로부터 PDF 형식의 티켓 링크가 포함된 별도의 이메일을 수신했을 때 체결된 것으로 간주됩니다.

신용카드로 결제하는 경우, 고객의 신용카드가 본 판매 약관 제6조의 조건에 따라 출금될 때 판매 계약이 체결되며, 이는 티켓 발송 전, 또는 다른 수단으로 수락이 표현되기 전에 출금된 경우에도 마찬가지입니다.

본 약관 제6조의 조건에 따라 Apple Pay, Apple Pay Express, WeChat Pay 또는 AliPay로 결제하는 경우, 고객이 웹사이트 또는 앱에서 주문을 확정할 때 판매 계약이 체결된 것으로 간주됩니다.

주문 접수 확인서에는 주문 번호, 주문 총액, 필수 성격, 구매한 티켓 수량 및 가격이 명시되어 있습니다.

이 접수 확인서에는 판매 약관 링크가 포함되어 있습니다.

3.1.4 주문 증명

일반적으로, Christian Dior Couture와 고객은 특히 주문의 성격과 날짜에 관한 이메일을 양 당사자 간에 유효한 것으로 간주한다는 데 명시적으로 동의합니다.

또한, 프랑스 소비자법 L. 213-1조에 따라, Christian Dior Couture는 120유로 이상의 금액의 주문과 관련된 사항을 10년의 기간 동안 보존하며, 고객이 contact@galeriedior.com 또는 La Galerie Dior – 11 rue François Ier - 75008 파리에 요청할 경우 고객에게 제공합니다.

그러나 고객은 주문과 관련된 사항의 사본(전자 및/또는 종이 형식)을 보관하는 것이 좋습니다.

3.2 La Galerie Dior 매표소에서 주문

티켓 판매 계약은 고객이 La Galerie Dior의 매표소에서 구매 금액을 결제하는 방식으로 구성됩니다. 티켓 가격은 La Galerie Dior의 매표소에 표시됩니다.

구매한 티켓은 결제가 완료된 후 La Galerie Dior의 매표소에서 고객에게 전달됩니다.

구매한 티켓을 사용하지 않았더라도 해당 서비스를 Christian Dior Couture가 취소한 경우를 제외하고 티켓은 교환 또는 환불할 수 없습니다.

La Galerie Dior의 웹사이트와 매표소에 표시된 가격은 유로(€)로 표시되며 모든 세금이 포함되어 있습니다.

청구된 가격은 주문일 현재 유효한 가격입니다.

Christian Dior Couture는 고객이 이미 제출한 주문을 침해하지 않고 언제든지 통지 없이 티켓 가격을 수정할 권리를 보유합니다.

La Galerie Dior의 웹사이트와 매표소에 명시된 혜택과 가격은 이용 가능한 장소의 한도 내에서 유효합니다.

고객은 신용카드 또는 직불카드로 구매 비용을 지불할 수 있습니다. ‘CB’, Visa©, MasterCard©, American Express©, Diners©, JCB©, Discover©와 같은 카드를 통해 결제할 수 있으며 Apple Pay©, WeChat Pay© 및 AliPay©를 통해서도 결제할 수 있습니다. 프랑스 이외 지역에 소재한 은행에서 발급한 카드는 국제 은행 카드여야 합니다.

후자는 고객이 웹사이트에서 은행 세부 정보를 확인한 후 SSL 모드에서 작동하는 보안 서버(128비트)에 액세스합니다.

그런 다음 은행 보안 표준에 따라 고객이 거래를 수행합니다. 인증은 각 은행마다 다릅니다. 고객은 웹사이트에서 자신의 은행 카드 번호 및/또는 은행 세부 정보를 Christian Dior Couture에 전달함으로써, Christian Dior Couture가 보안 거래를 진행할 것이며, 사용되는 은행 카드 소지자가 수동으로 서명한 송장이 없는 경우에도 Christian Dior Couture가 보낸 기록 또는 명세서에 따라 은행이 고객의 계좌에서 출금할 수 있도록 사전 승인하는 것을 조건 없이 인정합니다.

Christian Dior Couture가 확인 이메일을 보내기 전에 고객의 신용카드로 출금하는 경우 판매 계약이 체결됩니다.

La Galerie Dior의 매표소에서 구매 시 현금 결제도 가능합니다.

고객과 방문객은 La Galerie Dior의 방문 규칙과 규정을 준수해야 합니다.

고객은 코로나19 팬데믹 상황에서 La Galerie Dior 내부와 주변에 건강 조치가 부과될 수 있음을 인정하고 수락하며, 조건 없이 이를 준수할 것을 약속합니다. 고객이 이를 따르지 않는 경우, 고객 및 고객 동반자는 환불 없이 La Galerie Dior 출입이 거부되거나 건물에서 퇴장될 수 있습니다.

La Galerie Dior에서 퇴장할 경우 재입장할 수 없습니다.

당사가 웹사이트에서 수집하는 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.dior.com/ko_kr/fashion/개인정보처리방침 개인 정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.

http://www.bloctel.gouv.fr에서 발신 금지 목록에 등록할 수 있습니다.

고객은 어떤 형태로든 웹사이트의 전체 또는 일부를 직접 또는 간접적으로 복제, 대리 또는 각색할 수 없습니다. 랜드, 일러스트레이션, 사진, 이미지, 모델, 및 로고 등 Christian Dior Couture 제품 또는 요소와 관련된 모든 지적 재산권은 등록 여부와 관계없이 Christian Dior Couture의 독점 재산이며 향후에도 독점 재산으로 계속 유지됩니다.

Christian Dior Couture의 명시적인 사전 서면 동의 없이 Christian Dior Couture의 상표, 일러스트, 이미지, 사진, 로고 및 모델을 전체 또는 일부를 어떤 이유로든 모든 매체에서 복제, 다운로드, 수정 또는 사용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

마찬가지로, 웹사이트를 사용할 수 있는 라이선스에 따르지 않는 사용, 특히 그 구성 요소(설명, 가격, 데이터, 소프트웨어, 그래픽, 이미지, 텍스트, 사진, 도구 등)를 판매 또는 기타 직간접적인 상업적 용도로 사용하는 것은 Christian Dior Couture의 사전 서면 동의 없이는 엄격히 금지됩니다.

자세한 내용은 웹사이트 dior.com에서 제공되는 법적 고지를 참조하시기 바랍니다.

프랑스 소비자법 12° L. 221-28조에 따라, 티켓의 원격 구매에 대해 철회 권리를 행사할 수 없습니다.

Christian Dior Couture가 특정 시점에 본 판매 약관의 조항의 이행을 요구하지 않는다는 사실이 나중에 상기 전체 또는 부분적인 미이행 요청 권리의 포기로 해석될 수 없습니다.

본 판매 약관의 조항 중 어느 것이라도 전체 또는 일부가 무효로 선언되는 경우, 본 판매 약관으로부터 발생하는 다른 조항 및 기타 권리와 의무는 변경되지 않고 적용 가능합니다.

본 판매 약관은 프랑스 법률의 적용을 받습니다. 단, 계약상 의무에 적용되는 법률(Rome I)에 대한 2008년 6월 17일자 EC 규정 번호 593/2008에서 비롯된 의무 조항과 같은 의무 조항은 예외입니다. 이러한 법률 선택은 고객의 거주 국가에서 해당 소비자 보호 규정으로부터 혜택을 볼 수 있는 고객의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

티켓 주문 또는 La Galerie Dior 방문 시 어려움이 발생하는 경우, 고객은 법적 조치를 취하기 전에 Christian Dior Couture와 우호적인 해결책을 찾고 Christian Dior Couture를 관할하는 소비자 중재인인 CMAP - 파리 중재 및 중재 센터의 개입을 청할 수 있습니다.

중재인에게 분쟁을 제출하려면, 고객은 CMAP 웹사이트 www.cmap.fr, 탭 “귀하는 소비자입니다”에 있는 양식을 작성하거나, 단순 또는 등기 우편을 통해 CMAP Médiation Consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 파리로 요청을 보내거나, consommation@cmap.fr으로 이메일을 보낼 수 있습니다. CMAP에 사안을 회부하는 데 사용되는 수단과 관계없이, 고객의 요청은 신속하게 처리되기 위해 고객의 우편 주소, 이메일 주소 및 전화번호, 그리고 Christian Dior Couture의 이름과 주소, 간략한 사실 진술, 그리고 사안을 CMAP에 회부하기 전에 Christian Dior Couture와 관련하여 고객이 취한 조치의 증거를 포함해야 합니다.

고객은 중재 옵션을 수락하거나 거부할 자유가 있으며, 중재를 선택하는 경우 각 당사자는 중재인이 제안한 해결책을 수락하거나 거부할 자유가 있습니다. 우호적인 해결책이 없거나 중재를 선택하지 않는 경우, 판매 약관으로부터 발생하는 모든 분쟁은 민사소송법과 소비자법에서 정한 규칙에 따라 관할 법원에 제출됩니다. 고객은 (i) Christian Dior Couture의 주소 또는 (ii) 고객의 거주지 법원에서 법적 절차를 개시할 수 있습니다.

또한 유럽 위원회는 https://ec.europa.eu/consumers/odr의 온라인 법원 외 분쟁 해결 플랫폼(OS 플랫폼)을 제공합니다.

Christian Dior Couture의 이메일 주소는 contactdioreu@dior.com입니다.

양 당사자는 홍수, 화재, 폭풍, 원자재 부족, 전체 또는 부분 운송 파업을 포함하되 이에 국한되지 않는 법원의 판례법에서 정의한 불가항력을 구성하는 예측할 수 없는 상황 또는 요소의 발생으로 인한 불이행인 경우 자신의 의무의 전체 또는 부분 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.